Вопросы и ответы
Как правило, маршруты, опубликованные на сайте, имеют жесткие даты, так как мы используем популярные направления и проверенных поставщиков услуг.
Но, если вам понравился маршрут, тип тура, программа, но не устроили даты, обязательно свяжитесь с нами – мы попробуем подобрать программу, максимально подходящую по параметрам или найти место в группе на интересующую дату.
В наши программы мы включаем разные средства размещения – гостиницы, мини-отели, деревянные срубы, глэмпинги.
Уровень средств размещения на маршруте мы подбираем Эконом, Стандарт и Комфорт. Описание обьектов размещения на маршруте вы всегда найдете на странице тура при бронировании на этапе выбора гостиницы.
В случае, если часть маршрута проходит в природных условиях, мы всегда предупреждаем о сложностях на маршруте, их уровне и продолжительности, и о том, как вам лучше к этому подготовиться, еще на этапе бронирования.
Мы стараемся делать максимально наполненную программу и исключить возможность дополнительных неожиданных трат в путешествии.
Обязательно включается проживание, питание, перемещения внутри программы, сопровождение гида, мероприятия по заявленной программе.
О возможных дополнительных тратах мы сообщаем еще на этапе бронирования
Мы работаем с запросами от 1 до 50 человек.
Если состав сборный, о чем вы узнаете еще на этапе знакомства с программой тура, то в группе могут собраться незнакомые друг другу участники.
Если вы хотите, чтобы ваша группа ехала в определенном составе коллег, друзей, членов семьи, такой тур рассчитывается отдельно, исключительно под вашу группу.
Вся информация о том, как забронировать и оплатить тур, вы можете узнать в разделе Туристам - Как купить.
Что касается информации о предоплате, аннуляциях, переносах туров – для экскурсий и мероприятий это 72 часа, для туров – порядок прописывается в договоре, который оформляется к каждому туру индивидуально.
К дополнительным расходам относятся расходы на дорогу до и от места проведения тура/экскурсии., если тур не предполагает автобусной перевозки от начала и до конца маршрута тура.
Страховка может возлагаться как на туриста, так и на организатора-по вашему желанию.
Так же к дополнительным расходам относятся расходы на сувениры и прочие траты в свободное время.
Иные дополнительные расходы как правило оговариваются на этапе бронирования и предлагаются по желанию.
